КГП на ПХВ «Городская поликлиника №4» функционирует с 1979 года.

Городская поликлиника №4 является поликлиникой смешанного типа, которая образовалась на основании Постановления Акимата города Алматы за №4/729 от 16.09.2008 года «О переименовании ГККП Городскую поликлинику №4». Поликлиника оказывает первичную медико-санитарную, консультативно-диагностическую, в том числе специализированную помощь, одновременно взрослому, детскому и женскому населению Бостандыкского и Ауезовского районов, в количестве по госзаказу – 82 774, из них взрослое население – 59 087, дети – 23 687.

Проектная мощность – на 750 посещений в смену, фактическая мощность – 765 посещений. Коечный фонд – 60 коек. Из них дневного пребывания – 40, амбулаторная реабилитация – 20.

В поликлинике развернуто педиатрическое и отделение общей практики, женская консультация, Центр амбулаторной хирургии, Молодежный центр здоровья, отделение профилактики и социально-психологической помощи, Лучевой и функциональной диагностики, кабинеты специалистов – хирург, эндокринолог, кардиолог, дерматовенеролог, окулист, отоларинголог, работают стационары дневного пребывания (детский, взрослый).

Всего 24 педиатрических, 41 участков общей практики. На территории обслуживания находятся 10 общеобразовательных школ, 13 детских дошкольных учреждений, 2 специализированных школы-интернатов.

Приоритетными направлениями деятельности поликлиники в течение пяти лет являются: охрана здоровья матери и ребенка, профилактика и лечение социально значимых заболеваний, динамическое наблюдение за отдельными категориями больных и здоровых, иммунопрофилактика, пропаганда и формирование ЗОЖ.

Проведены реорганизация участковой службы, действующей по принципу общей врачебной практики, профилактические осмотры детей, взрослого населения на предмет раннего выявления болезней системы кровообращения, скрининговые исследования женщин на предмет раннего выявления онкопатологии репродуктивной системы. Отдельно функционирует филиал для детского населения, открыли Врачебную амбулаторию в 2019 году.

Оснащенность поликлиники по СУМТ составляет - 91,05%. Укомплектованность кадров – 94%.

Обеспечен высокий уровень доступности всех видов медицинской помощи населению в рамках государственного заказа.

Доступность амбулаторной помощи (число посещений на 1 жителя) оказываемой поликлиникой возрос с 1,8 до 5,4. Фактическое использование плановой мощности - 750 посещений в одну смену.

На основании договора государственного заказа на предоставление услуг в виде стационарозамещающей помощи (дневной стационар, стационар на дому), заключаемого между Департаментом Комитета и поликлиникой, финансирование проводилось по отчетам о проделанной работе и актам выполненных работ, которые формировались поликлиникой и корректировались медицинскими информационно -аналитическим центром в соответствии с электронной базой данных. Стоимость услуг определялась на основе медико-экономических протоколов.

ОБЕСПЕЧЕНЫ ПРАВА ГРАЖДАН НА СВОБОДНЫЙ ВЫБОР ВРАЧА И МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ:

· Внедрен и сформирован РПН – (регистр прикрепленного населения) по принципу свободного выбора медицинской организации и врача

· Формировался регистр плановой госпитализации, ежедневно осуществлялся плановой госпитализации для обеспечения прозрачности процесса госпитализации плановых больных. При плановой госпитализации больных пациент сам выбирал медицинскую организацию по сайту www.bg.eisz.kz

В своей работе руководствуется целевыми программами: Поддержка грудного вскармливания, Планирование семьи, Программа ЮНИСЕФ по борьбе с острыми респираторными заболеваниями и острыми пневмониями у детей, программа по борьбе с острыми кишечными инфекциями и оральной регидратации. Продолжают внедрятся протоколы ВОЗ диагностики лечения детей по «Интегрированное ведение болезней детского возраста», УПМП согласно стандарту оказания педиатрической помощи, согласно приказу МЗ РК от 15 марта 2022 года №ҚР ДСМ-25.

Open Space размещена на первом этаже около регистратуры, на месте наибольшего скопления пациентов, где решаются проблемы пациентов, по принципу «здесь и сейчас». СППиВА непрерывно мониторит сайт поликлиники, для своевременных ответов на обращения граждан.

В ПОЛИКЛИНИКЕ ДЕЙСТВУЮТ ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБСЛУЖИВАНИИ НАСЕЛЕНИЯ:

· «Электронные системы управления очередью» (СУО) установлены в регистратуре и во всех подразделениях поликлиники, где возможны очереди: флюорография, маммография, рентген, процедурные кабинеты.

· Расписание приёма врачей актуализируется на электронном табло «Расписание врачей», изменения автоматически дублируются в расписание на сайте поликлиники.

· Действуют и другие электронные информационные системы «Выписка рецептов, «Больничные листы», «Флюоротека», «Иммунопрофилактика», которые систематизируют и значительно облегчают работу медицинского персонала.

· Внедрена электронная пропускная система для сотрудников с 2021 года

СОЗДАНЫ УДОБСТВА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ:

· установлены картридеры (считывающие устройства) в регистратуре,

· в холле поликлиники организована «площадка для самостоятельного получения государственных услуг через портал электронного правительства egov.kz.

· организована работа Cаll-центра с единым многоканальным телефоном с функциями регистрации, записи, переадресации и режимом ожидания 312-24-77;

· установлен аппарат для надевания бахил «Чистые шаги», что обеспечивает чистоту в помещении и исключает приобретение пациентами бахил на платной основе;

· для лиц с ограниченными возможностями созданы условия для посещения поликлиники: пандусы, рельефная дорожка, средства передвижения, система (шрифт) Брайля, лифт, онлайн-сурдоперевод, отдельные палаты в дневном стационаре, услуги социального работника и психолога;

· открыты реабилитационные кабинеты для детского и взрослого населения.

ДОСТИЖЕНИЯ ПОЛИКЛИНИКИ с 2018 по 2023 ГОДы:

· «Лидер года -2018»

· 40-летний юбилей поликлиники с 2019 году

· «Гордость здравоохранения — 2021», Золото рейтинга, по Национальному бизнес-рейтингу.

· «Гордость здравоохранения - 2022» - по Национальному бизнес-рейтингу

· Почетное звание «TOP MANAGER OF THE YEAR 2022».

· В октябре 2022 года поликлиника прошла аккредитацию, где присвоена Первая категория на 3 года

С 2018 ГОДА ПО 2023 ГОДЫ ПОЛИКЛИНИКА ПРИНИМАЕТ УЧАСТИЕ ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРОЕКТОВ МЗ РК, В ОРГАНИЗАЦИИ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ГОРОДУ АЛМАТЫ:

· В 2018 году участвовали в проекте МЗ РК по ведению физиологических беременных врачом общей практики (ВОП Сулейменова А.С.).

· В 2018 году ГП №4 участвовала в организации проведения 40-летней годовщины первой Глобальной конференции по первичной медико-санитарной помощи в г.Алматы. На базе поликлиники прошло заседание рабочей группы.

· В 2019 году по поручению МЗ РК совместно с компанией «Элькардио» стартовала пилотная апробация для пациентов с диагнозом «Артериальная гипертензия».

· Социальный работник поликлиники Кемалшаев Ердос в июне 2019 года принял участие в Республиканском конкурсе «Лучший социальный работник», завоевав 1 место.

· В ноябре 2019 года по программе ВОЗ приняли делегацию из Республики Кыргызстан, где презентовали оказание медицинской помощи в интерактивном формате.

· В январе 2020 года поликлинику посещал аким города Алматы Сагинтаев Б.А., где ознакомился с работой по оказанию медицинской помощи в условиях ОСМС, с работой реабилитационного центра, а также электронной регистратуры.

· В январе 2020 года поликлинику посещала вице-министр здравоохранения РК Актаева Л.М., в ходе которой ознакомилась с работой реабилитационного центра, электронной регистратуры.

· В июле 2020 года заместитель главного врача по лечебной работе З.А.Алтынбекова приняла участие в конкурсе «Лучший менеджер», заняла призовое место.

· В 2020 году врачи поликлиники участвовали в Пилотном проекте по ХОБЛ и по скринингу КРР (раннее выявление по онкологии).

· С января 2021 года идут клинические испытания по протоколу QAZCOV-III- 01/2020 «Многоцентровое, рандомизированное, слепое, плацебо-контролируемое клиническое исследование III фаза по оценке профилактической эффективности, безопасности и иммуногенности QAZCOV- IN-вакцина инактивированная против COVID-19 у здоровых взрослых добровольцев».

· В 2021 году министр здравоохранения РК Цой А.В. посещал 29 марта поликлинику, а 15 апреля ТРЦ «Мега Алматы» по вопросам массовой вакцинации населения против коронавирусной инфекции COVID – 19. Министр здравоохранения заострил внимание на необходимости чёткой организации массовой вакцинации, о проведении разъяснительной работы с населением.

· В апреле 2022 года Городская поликлиника №4 приняла делегацию из Республики Киргизстан по программе ВОЗ для ознакомления с цифровыми технологиями в медицине.

· В январе 2023 года нашу поликлинику посетила делегация из Франции по программе в рамках Меморандума по сотрудничеству с институтам КЮРИ, Франция, реализация проекта по повышению ранней диагностики рака молочной железы.

Руководитель: Умарова Зухра Исмаиловна, врач –организатор высшей категории.

Осаханова Лаура

Заведующая отделения общей практики №1

Контактный телефон: 312-24-72 (вн.:012)

Абдыкеримова Гульнара Даулетовна

Заведующая отделения общей практики №2

Контактный телефон: 312-24-72 (вн.:013)

Масабаев Мурат Маратович

и.о. Заведующий отделения общей практики № 3

Контактный телефон: 312-24-72 (вн.:014)

Султаншаева Баян Курбановна

Заведующая отделения общей практики № 4

Контактный телефон: 312-24-72 (вн.:015)

Жанабаева Айтолкын Аманбековна

Заведующая отделения общей практики №5

Контактный телефон: 312-24-72 (вн.:016)

Лукпанова Гульмира Таумуратовна

Заведующая КДО и ЦЗД

Байбулатова Айгуль Козыевна

Заведующая консультативно-диагностического отделения

Амиркенова Улбосын Мухамедьяровна

Руководитель отдела профилактики и социально-психологической помощи

Контактный. телефон: 312-24-80 (вн.:036)

Тезекбаева Жарас Жексенқожақызы

Заведующий отделением лучевой и функциональной диагностики

Контактный. телефон: 312-24-72 (вн.:034)

Маратқызы Айбаршын

Заведующая акушерско-гинекологического отделения

Контактный. телефон: 312-24-81 (вн.:039)

Жумадиллаева Дүйсенкүл Каржаубаевна

Заведующая 1-го педиатрического отделения

Контактный. телефон: 312-24-72 (вн.:09)

Иманбаева Минура Унчибаевна

Заведующая 2-ым педиатрическим отделением

Контактный. телефон: 312-24-77 (вн.:006)

Джексекова Рая Кингановна

Заведующий отделением педиатрии №3

Лаубаева Гүлнұр Сансызбекқызы

Руководитель молодёжного центра здоровья «Жас ұрпақ»

Контактный телефон: 312-24-76 (вн.:027)

Калымбетов Рахманберди Бегалиевич

Заведующим центром амбулаторной хирургии