В Городской поликлинике №4 г. Алматы действует Surdo-Оnline. Данный сервис представляет из себя видеоконференцию между пациентом, имеющим проблемы со слухом и речью, и оператором-специалистом жестового языка.
В Городской поликлинике №4 г. Алматы действует Surdo-Оnline. Данный сервис представляет из себя видеоконференцию между пациентом, имеющим проблемы со слухом и речью, и оператором-специалистом жестового языка.
Диляра Ерболовна Дильдабаева оператор колл – центра, ответственная за Surdo - Оnline говорит, что благодаря данной программе, у людей с нарушениями слуха есть возможность общаться и получить квалифицированный сурдоперевод.
При обслуживании посетителя, мы одной кнопкой запускаем сервис и в течение нескольких минут через видеосвязь подключается сурдопереводчик, который помогает осуществить консультацию.