Для своевременного оказания медицинской помощи в Городской поликлинике №4 г. Алматы сформированы 14 мобильных бригад, которых будет обслуживать 9 автомашин.
В настоящее время, с подъёмом сезонных заболеваний - ОРВИ и гриппа активно задействованы 5 мобильных бригад (врач общей практики, медсестра, при наличии показаний – профильный специалист). Ежедневно они выезжают на дом к пациентам для диагностики и осмотра. В день таких вызовов бывает более 20. При поступлении вызова по поводу ОРВИ, не исключающих КВИ оператором колл-центра проводится опрос по чек-листу, определяются категории срочности вызова и передаются мобильным бригадам. Врачи мобильных бригад проводят первичный осмотр пациента, измеряют температуру, заполняют чек-лист, определяют диагноз, при необходимости открывают лист временной нетрудоспособности. Пациент будет находиться под контролем своего лечащего врача (ежедневный обзвон, дистанционная консультация).
В сентябре было более 230 вызовов. Также выписываются лекарственные средства, направления на рентген или на КТ. Мобильные бригады при наличии показаний могут организовать стационар на дому с бесплатным лекарственным обеспечением по клиническому протоколу. В том числе с подозрением на COVID-19 могут взять биологический материал для экспресс-теста и ПЦР-теста на СOVID-19. Мобильные бригады работают с 8 часов утра до 18.00 часов вечера. В дальнейшем поступающие вызовы передаются скорой медицинской помощи по 4 категории. В поликлинике усилена работа фильтр-кабинета, где принимают пациентов с острыми респираторными заболеваниями.
Кампания по вакцинации населения продлится до 15 ноября. Бесплатная вакцинация против гриппа проводится для пациентов пожилого возраста, для пациентов, состоящих на диспансерном учёте, беременных, детей.