Психолог Ж.Жумадиллаева и социальный работник С.Ахметбаева Городской поликлиники №4 г. Алматы провели семинар для сотрудников на тему: «Этика и деонтология». Цель семинара – совершенствование навыков коммуникации медицинских работников между собой и взаимоотношений с пациентами. Были рассмотрены вопросы в разрешении ситуационных задач по разрешению и урегулированию конфликтных ситуаций: пациент- медицинская сестра, медицинская сестра - родственники пациента, врач, медсестра – пациент и др. На семинаре были показаны методики снятия усталости и напряжённости. «Подобного рода встречи помогают мобилизовать внутренние ресурсы, управлять психоэмоциональным состоянием», - говорят специалисты. Участникам были предложены ролевые игры.
Медицинская этика и деонтология определяют отношение медицинского работника к пациенту, обществу и взаимоотношения медицинских работников между собой. Соблюдение норм этики и деонтологии, психология общения - залог оказания качественной медицинской помощи.
