28.01.2020 года Аким г.Алматы Быкытжан Сагинтаев посетил Городскую поликлинику №4, где ознакомился с работой по оказанию медицинской помощи в условиях ОСМС, а также с работой реабилитационного центра, была показана работа информационных систем, колл-центра, электронной регистратуры.
В поликлинике действует Служба поддержки пациентов, где помогут прикрепиться к поликлинике и стать участником системы ОСМС, в том числе консультанты по ОСМС.
До 31 марта этого года все казахстанцы считаются условно застрахованными и получают медпомощь в рамках ОСМС независимо от статуса. С 1 апреля всем необходимо быть застрахованными.