Турлыбаева Сауле Кенжебаевна и Алтынбаева Гульмира Онгаровна – патронажные сёстры педиатрического отделения Городской поликлиники №4 г. Алматы. Ежедневно они посещают на дому детей из многодетных семей, социально не благополучных, семьи, где воспитываются дети с ограниченными возможностями.
«В месяц более 150 вызовов бывает. С целью профилактики заболеваний обучаем родителей правильному уходу за ребёнком с момента рождения и до 6 лет, даём полезные рекомендации по грудному вскармливанию, проводим беседы с беременными, а также выявляем неблагополучные семьи и так далее. Ситуации случаются разные. Бывает и так, что привлекаем психологов. Я обслуживаю 8 участков. Стараюсь создать атмосферу добра и взаимопонимания. Быть патронажной сестрой – это значит быть хорошо подготовленной, иметь навыки для предоставления необходимых услуг, работаю в тесном сотрудничестве с врачом общей практики, участковыми сестрами, социальным работником, психологом», - говорит Сауле Кенжебаевна.
«Я на постоянной связи с мамами, случаются и ночные звонки. Бывает и так, что оценив с их слов ситуацию, советую везти ребёнка в поликлинику или вызвать на дом участкового врача, а может, даже скорую помощь. Семьям в группе риска оказывается моральная поддержка. Защита и укрепление здоровья, благополучие детей в раннем возрасте, оказание качественных услуг благодаря сотрудничеству социальных и медицинских служб - это и есть наша работа. Как известно, универсальная прогрессивная модель патронажа направлена на снижение детской и младенческой заболеваемости, смертности, недоношенности и др. Предусмотренные услуги универсальной прогрессивной модели патронажа на дому способствуют улучшению взаимоотношений в семье, всестороннему развитию ребёнка, снижению детского травматизма, также это доступ к услугам системы здравоохранения и социальной защиты для социально уязвимых и изолированных семей. Во время домашних посещений, общаясь с родителями, детьми помогает мне лучше понять проблемы, принять правильные решения, своевременно оказать помощь и так далее. Такую профессию, как наша, может выбрать только по-настоящему отзывчивый, добрый, чуткий к чужой беде человек», - рассказывает Гульмира Онгаровна.
