Сотрудниками КГП на ПХВ "Городская поликлиника 4" г. Алматы постоянно проводится активная разъяснительная работа среди населения для стабилизации эпидемиологической ситуации.
Раздаются памятки для населения с информацией о Covid-19 о необходимости соблюдения мер безопасности. Рабочей группой по ОСМС проводится информационно-разъяснительная работа об обязательном медицинском страховании (ОСМС).
Разъясняются порядок прикрепления к поликлинике, определения своего статуса в системе социального медицинского страхования и схема работы ОСМС, оказывается помощь в использовании приложения Qoldau 24/7. Распространяются информационно-образовательные материалы.