Размер шрифта: A A A
Цветовая схема: A A A
 
 Call-центр Поликлиники:
        +7 (727) 312-24-77

Уважаемые жители!
В КГП на ПХВ «Городская поликлиника №4» УОЗ города Алматы, в соответствии со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан "О здоровье народа и системе здравоохранения" создана и функционирует Служба Поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита).

Цель службы поддержки пациентов - выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказания медицинской помощи.

В случае если Вы:
  • остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
  • столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
  • столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;

А также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, обращайтесь, пожалуйста, в Службу Поддержки Пациентов.

Служба Поддержки Пациентов рассмотрит Ваше обращение в возможно короткие сроки и предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения.

В Службу Поддержки Пациентов вправе обращаться как сами пациенты, находящиеся на лечении, так и их родственники.

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организации.

Телефоны для обращения:
  • Махметова Алмагуль Абаевна – Руководитель службы поддержки пациента и внутреннего аудита, телефон: +7 (727) 3122473 (вн.: 018), кабинет 201, ежедневно с 8.00-18.00 часов.
  • Ермекова Дана Калибековна врач эксперт службы поддержки пациента и внутреннего аудита, телефон: +7 (727) 3122473 (вн.: 018), кабинет 201, ежедневно с 8.00-18.00 часов.
  • Демидович Татьяна Степановна – менеджер службы поддержи пациентов, тел.: 87089832876, кабинет 112, ежедневно с 8.00-17.00 часов.


Также Вы можете обращаться к главному врачу Умарова Зухра Исмаиловна, кабинет 401, по телефону +7 (727) 3122475, ежедневно с 8.00 до 18.00 часов. Личный прием граждан проводится в понедельник с 16.00-18.00 часов.
Также можете обратиться на сайт поликлиники: 4gp.kz

Контакты

  • г. Алматы мкр. Орбита,
    ул. Торайгырова 12А, уг. Мустафина
  • Call-центр Поликлиники:
    +7 (727) 312-24-77
  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Карта сайта

О поликлинике

ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №4» является поликлиникой смешанного типа, которая образовалась на основании Постановления Акимата города Алматы за № 4/729 от 16.09.2008 года «О переименовании ГККП Городскую поликлинику №4». Поликлиника оказывает первичную медико-санитарную, консультативно- диагностическую, в том числе...Подробнее
Яндекс.Метрика
Template Settings
Select color sample for all parameters
Green Dark_Green Oranges Yellow
Background Color
Text Color
Select menu
Google Font
Body Font-size
Body Font-family
Direction
Scroll to top